A DS Smith inaugurou, em Lisboa, o seu primeiro hub de inovação híbrido. Lá serão realizadas sessões de trabalho, inspiração e análise com os seus clientes, tanto presenciais como virtuais.
O centro surge da necessidade de a empresa dispor de um ponto de encontro para reunir os clientes num único espaço, com a tecnologia necessária para a realização de sessões híbridas.
O espaço permite estabelecer uma ligação direta com os clientes de diferentes locais de Espanha e Portugal, juntamente com os seus representantes internacionais, que poderão intervir de forma telemática, se necessário, agilizando o desenvolvimento dos projetos.
Através de diferentes dinâmicas de trabalho, como sessões individuais, seminários, workshops colaborativos ou apresentações de conceitos específicos, a DS Smith pretende inspirar os clientes e ajudá-los a explorar as possibilidades que o packaging oferece.
Luis Serrano, Diretor de Sales, Marketing & Innovation da DS Smith Ibéria, referiu: “A digitalização imparável, especialmente após a pandemia, tem dado origem a ‘consumidores mistos’, que exigem agilidade e excelência tanto no ambiente físico como online. Esta tendência também se aplica ao mundo empresarial, no qual as empresas devem adaptar-se a este novo contexto híbrido para responder às necessidades dos seus clientes, que já estão a experienciar essa nova dinâmica enquanto consumidores”.
“Este centro é um modelo piloto em termos de infraestrutura e colaboração que dará aos nossos clientes de Espanha e Portugal a oportunidade de obterem uma experiência integrada de Impact e PackRight. Os avanços tecnológicos deste novo hub permitem-nos continuar a crescer no nosso processo de digitalização e fortalecer as nossas parcerias estratégicas, posicionando-nos como fornecedor líder de packaging em cartão canelado”, acrescentou.
Nesse sentido, o hub da DS Smith conta com equipamentos de referência, como câmaras PTZ, para apoiar as apresentações e experiências de “unboxing” em detalhe, uma grande parede LED, para sessões virtuais que permitem realizar tours 360º pelos Impact Centres de toda a Europa ou apresentações com Realidade Virtual e Realidade Aumentada.
Dispõe ainda de uma área de colaboração com quadro digital, para sessões práticas de cocriação criativa, e um conjunto de softwares de última geração.
A DS Smith é um fornecedor global de packaging sustentável à base de fibra de papel, com operações de reciclagem e produção de papel.
