A makro Portugal apresentou um novo posicionamento de marca, traduzido na assinatura “Sabemos o que é preciso”, e lançou uma campanha de comunicação multimeios dirigida à comunidade da restauração.

A campanha estreou a 2 de outubro e está presente em televisão, rádio, digital e outdoor. O novo posicionamento procura reforçar a ligação da empresa aos profissionais do setor, com uma comunicação centrada no quotidiano de restaurantes, equipas e negócios de restauração.

Entre os protagonistas da campanha estão o chef Alexandre Silva, do FOGO, o chef João Magalhães, do Bar Alimentar, e o chef Francisco Ferreira, do Vila Galé Paço de Arcos, filmados nos respetivos contextos profissionais.

“Este posicionamento é uma evolução natural da makro e da relação que temos vindo a construir com os nossos clientes. Fazemos parte de uma comunidade que vive a restauração com dedicação, compromisso e paixão e, ao longo dos anos, temos procurado estar cada vez mais próximos da realidade e dos desafios de quem gere estes negócios. “Sabemos o que é preciso” traduz precisamente esse compromisso: continuar a ouvir os nossos clientes, aprender com eles e trabalhar ao seu lado, procurando responder cada vez melhor às suas necessidades e ambições.”afirma Filipa Herédia, Head of Communication & Marketing da makro Portugal.

A estratégia da empresa continua assente num modelo de apoio aos clientes através das lojas físicas, Marketplace, Food Service Delivery (FSD), equipas especializadas e soluções digitais, entre as quais a plataforma DISH.

A criatividade é da NOSSA

A criatividade da campanha foi desenvolvida pela agência NOSSA, a partir de uma abordagem baseada no acompanhamento das equipas comerciais da makro e na observação da relação com os clientes.

“Acompanhámos a equipa comercial da makro no terreno e testemunhámos as interações e a relação que tem vindo a construir com os seus clientes”, explicam Rui Simões e Victor Britto, diretores criativos da NOSSA.

A realização do filme ficou a cargo de Filipe Penajóia, com produção da Trix, sonorização da Som de Lisboa e música original de Fred Ferreira. A produção fotográfica foi assegurada por Luís Godinho.

O planeamento de meios está a cargo da ChLICK – Digital Performance Agency, enquanto a gestão de social media é assegurada pela KISS e a assessoria mediática pela LPM.