Black Friday 2025 gera quase 10 mil reclamações e expõe novas fragilidades
A Black Friday 2025 originou 9778 reclamações no Portal da Queixa, um aumento de 7,76% face a 2024. Mais do que o volume, os dados revelam uma mudança estrutural no perfil das reclamações, com a qualidade dos produtos a assumir, pela primeira vez,...